Di MB8MY, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai yang kami pegang teguh. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi setiap pengguna platform MB8MY di Malaysia.
Enam komitmen teras yang membentuk pendekatan MB8MY dalam melindungi privasi setiap pemain Malaysia
Semua data peribadi dan maklumat kewangan yang dihantar melalui platform MB8MY dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Ini bermakna maklumat anda tidak dapat dibaca walaupun berjaya dipintas oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.
MB8MY hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan berkesan dan selamat. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan. Setiap jenis data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan dinyatakan secara terbuka dalam Dasar Privasi ini.
MB8MY tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersil. Data anda hanya dikongsi dalam situasi yang terhad dan perlu, seperti memproses pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau DuitNow, dan ini pun hanya data minimum yang diperlukan.
MB8MY percaya bahawa data peribadi anda adalah hak anda. Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan privasi kami akan memproses sebarang permintaan berkaitan data dalam masa 24 jam bekerja dari tarikh permintaan diterima.
Data peribadi anda di MB8MY disimpan dalam pelayan yang dilindungi sepenuhnya dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah yang boleh mengakses data pengguna, dan semua akses ini dilog dan dipantau secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.
Dasar Privasi MB8MY disemak dan dikemas kini secara berkala untuk memastikan ia kekal relevan dengan perkembangan teknologi, perubahan undang-undang perlindungan data Malaysia dan maklum balas dari pengguna kami. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui notifikasi dalam platform atau e-mel.
Dasar Privasi ini menerangkan cara MB8MY ("kami", "platform") mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda ("Pengguna") apabila anda menggunakan platform dan perkhidmatan MB8MY. Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform MB8MY, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sila baca dengan teliti kerana dokumen ini mengandungi maklumat penting tentang hak-hak anda.
MB8MY memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga bagi kami. Setiap kali anda mendaftar akaun, membuat deposit, bermain permainan atau sekadar melayari platform MB8MY, anda mempercayakan maklumat peribadi anda kepada kami. Kami tidak mengambil ringan tanggungjawab ini.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua interaksi anda dengan platform MB8MY, termasuk laman web di mb8my.best, aplikasi mudah alih (jika ada), komunikasi e-mel dan interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami. Dokumen ini juga menerangkan hak-hak anda sebagai subjek data dan cara anda boleh menggunakan hak-hak tersebut.
MB8MY beroperasi selaras dengan standard perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf. Kami komited untuk memastikan bahawa maklumat peribadi setiap pemain Malaysia yang menggunakan platform kami dikendalikan dengan tahap keselamatan dan kerahsiaan yang tertinggi. Komitmen ini bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia mencerminkan nilai teras kami sebagai platform yang bertanggungjawab.
Sebagai platform yang melayani pemain Malaysia, MB8MY memahami kepentingan perlindungan data dalam konteks tempatan. Semua pemprosesan data yang berkaitan dengan pemain Malaysia dilakukan dengan mengambil kira keperluan undang-undang dan jangkaan privasi pengguna Malaysia. Kami sentiasa mengikuti perkembangan undang-undang perlindungan data di Malaysia untuk memastikan pematuhan yang berterusan.
MB8MY mengumpul beberapa kategori data peribadi daripada pengguna kami. Berikut adalah gambaran terperinci tentang jenis-jenis data yang kami kumpul dan sebab ia diperlukan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad | Wajib |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Wajib |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, nama akaun e-dompet | Wajib |
| Data Transaksi | Sejarah deposit, pengeluaran, pertaruhan | Wajib |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Automatik |
| Data Penggunaan | Permainan yang dimainkan, masa sesi, klik | Automatik |
| Data Komunikasi | Rekod chat sokongan, e-mel, aduan | Bila Berkenaan |
MB8MY tidak mengumpul maklumat yang dianggap sensitif mengikut piawaian perlindungan data antarabangsa, seperti data biometrik, data kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik, melainkan jika ia diperlukan secara khusus untuk tujuan pematuhan undang-undang yang diiktiraf.
MB8MY mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa kaedah, bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami:
MB8MY tidak membeli, meminjam atau mendapatkan senarai data peribadi daripada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung. Setiap butir data yang anda lihat dalam sistem kami adalah data yang anda berikan secara langsung atau yang dihasilkan melalui penggunaan platform anda sendiri.
MB8MY menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data di platform kami:
MB8MY tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan jelas anda terlebih dahulu. Jika kami perlu memproses data anda untuk tujuan baharu, kami akan memaklumkan anda dan meminta persetujuan sebelum pemprosesan tersebut dimulakan.
MB8MY tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersil. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu:
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi pengguna MB8MY dalam apa jua kapasiti diwajibkan menandatangani perjanjian pemprosesan data yang ketat. Perjanjian ini menghalang mereka daripada menggunakan, mendedahkan atau memindahkan data tersebut untuk sebarang tujuan selain yang ditetapkan oleh MB8MY secara kontraktual.
MB8MY melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan operasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak sah, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan:
Walaupun MB8MY mengambil langkah-langkah keselamatan yang menyeluruh, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda — gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun MB8MY anda dan jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
Sebagai pengguna MB8MY, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang kami simpan. MB8MY komited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini tanpa sebarang halangan yang tidak perlu:
Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Jika sebarang data peribadi anda dalam sistem MB8MY adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta supaya data peribadi anda dipadam dari sistem kami, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang.
Anda boleh meminta supaya kami mengehadkan pemprosesan data peribadi anda dalam situasi tertentu sambil isu berkaitan diselesaikan.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada platform lain jika anda memilih untuk berbuat demikian.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebarang alasan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di support@mb8my.best dengan nyatakan "Permintaan Hak Data" dalam subjek e-mel anda. MB8MY akan memproses permintaan anda dalam masa 24 jam bekerja dan menyelesaikannya dalam tempoh yang ditetapkan oleh piawaian industri yang berkenaan.
MB8MY menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengendalikan platform dengan lebih berkesan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan oleh MB8MY:
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform MB8MY dan pengalaman bermain anda. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, anda boleh merujuk kepada dokumentasi bantuan pelayar web yang anda gunakan.
MB8MY menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Setelah tamat tempoh pengekalan, data akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.
| Jenis Data | Tempoh Pengekalan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Operasi perkhidmatan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang kewangan |
| Dokumen verifikasi identiti | 5 tahun selepas akaun ditutup | Pematuhan KYC & AML |
| Rekod sokongan pelanggan | 3 tahun selepas resolusi | Rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan |
| Log teknikal & keselamatan | 90 hari | Pemantauan keselamatan |
| Data pemasaran (dengan persetujuan) | Sehingga persetujuan ditarik balik | Komunikasi pemasaran |
Apabila data peribadi anda tidak lagi diperlukan, MB8MY akan memadam atau menganonimkan data tersebut menggunakan prosedur yang selamat dan tidak boleh diterbalikkan. Dalam kes di mana pemadaman lengkap tidak praktikal atas sebab teknikal, MB8MY akan memastikan data tersebut diasingkan dan tidak lagi diproses secara aktif.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan cara MB8MY mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami. Pasukan privasi MB8MY komited untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan memberikan respons yang memuaskan dalam masa yang ditetapkan.
Cara menghubungi pasukan privasi MB8MY:
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons yang diberikan oleh MB8MY terhadap aduan privasi anda setelah melalui proses dalaman kami, anda berhak merujuk perkara tersebut kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan mengikut bidang kuasa anda.
MB8MY akan mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi yang berkaitan. Tarikh kemas kini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara MB8MY melindungi privasi anda.
Untuk pemahaman yang lebih menyeluruh tentang cara kami mengendalikan data dan melindungi hak anda sebagai pengguna, kami menggalakkan anda untuk turut membaca Terma & Syarat dan Permainan Bertanggungjawab MB8MY. Ketiga-tiga dokumen ini bersama-sama membentuk rangka kerja lengkap yang mentadbir hubungan kami dengan setiap pemain Malaysia.
Data peribadi anda dilindungi sepenuhnya di MB8MY. Daftar akaun percuma hari ini, tuntut bonus alu-aluan sehingga RM888 dan nikmati lebih 500 permainan dengan keyakinan penuh bahawa privasi anda sentiasa dalam tangan yang selamat.